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PORTAL DE DEVOLUCIONES DE RECAMBIOS
¡Bienvenidos/as al portal de devoluciones de recambios!
Aquí puede registrar la devolución de su producto de forma rápida y cómoda
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Su devolución será procesada lo más rápido posible por el departamento de devoluciones
Al devolver los productos, por favor, tenga en cuenta lo siguiente:
Dispone de un plazo de 5 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo
Los productos que hayan sido dañados o modificados quedan excluidos para un efectuar un cambio o una devolución
El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Si, el embalaje original ha sido dañado, el valor de dicho embalaje puede ser deducido de su reembolso. Si, es un producto con precinto original del fabricante, una vez desprecintado no se aceptarán devoluciones
Tampoco, se aceptará la devolución del producto en caso de que el mismo este incompleto, dañado, embalaje en mal estado, o con manchas de grasa
Para enviar el producto a devolver, no se puede utilizar el embalaje original del recambio como paquete de envío, deberá ir dentro de una caja de cartón y con protección adicional (Por ejemplo: plástico burbuja, papel periódico, o material de protección en caso de golpes que usted considere oportuno).
Si, el producto ha sido montado en el vehículo no se podrá realizar la devolución
Los gastos de envío y recogida en caso de devolución serán siempre por cuenta del cliente
Una vez recibamos el formulario de devoluciones, nos pondremos en contacto con usted, a la mayor brevedad posible, para indicarle los siguientes pasos a realizar
Este formulario de devoluciones es único y exclusivo para recambios no para reparaciones. Si, necesita realizar alguna gestión relacionada con alguna reparación enviar un Whatsapp al número 660 562 832
Formulario de devoluciones